Vilkår og betingelser

Disse vilkårene gjelder når du bruker våre tjenester. Les dem nøye før du oppretter konto, tar imot bonuser eller setter inn penger. Tjenesten er kun for deg som er 18 år eller eldre.

Dokument med vilkår og penn på et skrivebord

Generelle vilkår

Ved å opprette en konto eller bruke tjenestene våre bekrefter du at du har lest og akseptert disse vilkårene. Vi kan oppdatere vilkårene ved behov. Les alltid de gjeldende vilkårene på vår offisielle plattform før du registrerer deg eller spiller.

  • Du bruker tjenesten på eget ansvar.
  • Du oppgir korrekte og fullstendige opplysninger.
  • Du følger reglene som gjelder for den enkelte tjenesten.

Aldersgrense og begrensninger

Du må være minst 18 år for å registrere deg og spille. Vi kan be om dokumentasjon på alderen din. Spill kan være avhengighetsskapende, så spill kun for penger du har råd til å tape. Les mer på siden Ansvarlig spill.

Konto og registrering

Hver spiller kan ha én konto. Du er selv ansvarlig for å holde innloggingsopplysningene dine hemmelige. Oppdager du uautorisert bruk, må du kontakte oss umiddelbart.

  1. Registrer deg med riktige personopplysninger.
  2. Bekreft alder og identitet ved forespørsel.
  3. Bruk kontoen kun selv.

Kontoverifisering

Før uttak kan vi be om verifisering av identitet og betalingsmetode. Behandlingen av uttak starter etter at verifiseringen er godkjent. Uttak betales bare til en konto i ditt eget navn.

Innskudd og uttak

Tilgjengelige betalingsmetoder vises i kassen. Ikke alle innskuddsmetoder kan brukes til uttak. Før uttak må innskuddet være omsatt minst én gang, og eventuelle aktive bonusvilkår må være oppfylt. En ventende uttaksforespørsel kan kanselleres før den er behandlet.

TemaVilkår
Behandling av uttakInntil 3 virkedager etter verifisering
BankoverføringKan ta ytterligere 3-5 virkedager
MottakerKun konto i spillerens eget navn
Ventende uttakKan kanselleres

Bonuser og kampanjer

Bonuser og kampanjer har egne vilkår, blant annet omsetningskrav, tidsfrister og krav til aktivering. For velkomstpakken må du først gjøre et kvalifiserende innskudd og deretter aktivere bonusen under «Mine bonuser» før du begynner å spille. Les vilkårene for hver kampanje før du aktiverer tilbudet.

Regler for casinospill

Hvert spill har egne regler som du finner i spillet. Feil i spillet eller programvaren kan føre til at spillrunder annulleres.

Regler for sportsbetting

For sportsbetting gjelder egne regler for innsats, odds og oppgjør. Minsteinnsatsen er 1 NOK. Vi tilbyr enkeltspill, kombinasjonsspill og Bet Builder. Spill avgjøres etter offisielle resultater, og annullerte valg i kombinasjonsspill beregnes normalt med odds 1,00. Sjekk alltid reglene for det aktuelle markedet før du plasserer et spill.

Forbudt bruk og svindel

  • Bruk av flere kontoer.
  • Falske eller andres opplysninger.
  • Hvitvasking eller ulovlig aktivitet.
  • Automatiserte verktøy eller utnyttelse av feil.

Ved brudd kan vi stenge kontoen og holde tilbake midler i den grad loven tillater det.

Ansvar og begrensninger

Vi tilbyr tjenestene slik de er. Vi garanterer ikke uavbrutt tilgang og er ikke ansvarlige for tap som skyldes tekniske feil utenfor vår kontroll. Gevinst er aldri garantert.

Endringer og varsler

Vi kan endre vilkårene. Større endringer varsles på siden eller på e-post. Fortsatt bruk etter en endring betyr at du godtar de oppdaterte vilkårene.

Klager og tvister

Har du en klage, kan du kontakte kundestøtten via Live Chat eller sende en e-post til support@spinboss.com. Beskriv saken tydelig og legg ved relevant informasjon. Vi hjelper deg med å få saken undersøkt.

Gjeldende lov og jurisdiksjon

Gjeldende lov og jurisdiksjon følger de fullstendige vilkårene på SpinBoss.com. Du er selv ansvarlig for å kontrollere at bruk av tjenestene våre er tillatt der du oppholder deg.

Territoriale begrensninger

Tjenesten er ikke tilgjengelig i alle land. Er spilling forbudt der du bor, må du ikke registrere deg.

Butikk og belønninger

Der det finnes en butikk eller belønninger, gjelder egne betingelser for hvordan poeng eller belønninger opptjenes og brukes. Belønninger har ingen kontantverdi med mindre annet er oppgitt.

Gamification og Wheel of Fortune

Funksjoner som Wheel of Fortune og andre spillelementer er underlagt egne regler og kan endres eller avsluttes. Premier kan ha vilkår og frister.

18+ Spill ansvarlig. Se også Personvernerklæring.

Vanlige spørsmål om vilkårene

Hvor gammel må jeg være?

Du må være minst 18 år.

Hvor lang tid tar et uttak?

Behandling skjer innen 3 virkedager etter verifisering. Bankoverføring kan ta 3-5 virkedager til.

Kan jeg få uttak til en annen persons konto?

Nei, uttak går kun til en konto i ditt eget navn.