Ansvarlig spilling

Hos oss skal spill være underholdning og ikke en inntektskilde. Vi oppfordrer deg til å spille med kontroll, sette grenser og be om hjelp tidlig hvis spillingen begynner å bekymre deg. Du må være 18 år eller eldre for å spille.

Person som tar en pause fra mobilen og slapper av

Spill med kontroll

Spill bør være en bevisst aktivitet. Vi oppfordrer deg til å bestemme hvor mye tid og penger du er villig til å bruke, før du starter.

Tid og budsjett

  • Sett et fast budsjett som du har råd til å tape.
  • Bruk aldri penger som skal gå til regninger, husleie eller mat.
  • Bestem hvor lenge du vil spille, og hold deg til det.
  • Ta jevnlige pauser og hold oversikt over innsatsen din.

Unngå å jage tap

Etter et tap kan det virke fristende å satse mer for å vinne pengene tilbake. Det er en vanlig felle. Utfallet av hvert spill er uavhengig av det forrige, og ingen strategi kan garantere gevinst. Stopp heller og kom tilbake en annen dag.

Grenser og pauser

Spillegrenser

Vi anbefaler at du setter personlige grenser for innskudd og spilletid før du begynner å spille. Du finner tilgjengelige verktøy i kontoen din, og kundestøtten vår kan hjelpe deg med spørsmål om grensene.

VerktøyFormål
InnskuddsgrenseBegrenser hvor mye du kan sette inn i en periode
TidsgrenseHjelper deg å holde oversikt over spilletiden
PauseMidlertidig stans i spillingen
SelvekskluderingLengre utestengelse fra spill

Ta en pause

Trenger du litt avstand, kan du ta en kort pause. Under pausen bør du ikke opprette nye kontoer eller prøve å omgå den. Kontakt kundeservice for å be om pause.

Selvekskludering

Hvis du ønsker å stoppe helt i en lengre periode, kan du be om selvekskludering ved å kontakte oss på support@spinboss.com. Vi hjelper deg med å gjennomføre forespørselen. Vi anbefaler også å bruke blokkeringsprogrammer som begrenser tilgangen til spillsider.

Tegn på spilleproblemer

Svar ærlig på disse spørsmålene. Ja på ett eller flere er et signal om å ta grep.

  • Bruker du mer tid eller penger enn du hadde tenkt?
  • Spiller du for å glemme problemer eller dårlig humør?
  • Låner du penger eller selger ting for å spille?
  • Skjuler du spillingen for familie og venner?
  • Blir du irritert eller urolig når du prøver å kutte ned?
  • Jager du tap for å få pengene tilbake?

Beskyttelse av mindreårige

Spilling er kun for personer over 18 år. Vi oppfordrer foreldre til å beskytte barn på nettet.

  • Hold innloggingsinformasjon utilgjengelig for barn.
  • Ikke lagre passord eller betalingskort på delte enheter.
  • Bruk filtre og foreldrekontroll som blokkerer spillsider.
  • Snakk åpent med barn om risikoen ved pengespill.

Hjelp og støtte

Hjelp i Norge

Du er ikke alene. Her er tjenester du kan kontakte for råd og støtte:

  • Hjelpelinjen for spilleproblemer, telefon 800 800 40 (gratis og anonym)
  • Din fastlege eller lokale helsetjeneste
  • Lotteritilsynet, med informasjon om pengespill i Norge

Internasjonal støtte

  • Gambling Therapy (gamblingtherapy.org), gratis nettbasert støtte
  • Gamblers Anonymous (gamblersanonymous.org), selvhjelpsgrupper

18+ Spill ansvarlig. Spill skal være moro, og du bør aldri spille for mer enn du har råd til å tape. Kontakt oss gjerne via kontaktsiden hvis du trenger hjelp med verktøyene.

Ofte stilte spørsmål

Hvor gammel må jeg være for å spille?

Du må være minst 18 år.

Hvordan setter jeg en grense?

Sjekk kontoinnstillingene eller kontakt kundeservice, så hjelper vi deg med tilgjengelige verktøy.

Kan jeg få en pause fra spilling?

Ja, du kan kontakte kundestøtten vår for å be om en pause eller selvekskludering. Forespørsler om selvekskludering kan også sendes til support@spinboss.com.

Hvor finner jeg hjelp?

Ring Hjelpelinjen på 800 800 40 eller kontakt fastlegen din.